沒有有效維保,信創系統工作受到制約
中小型銀行自身力量有限,自身無法配置完整的信創系統軟件維護力量,大規模購買原廠服務也不現實
信創系統大規模替換后維保服務的空白
可以針對國內主流信創操作系統、中間件、數據庫、備份軟件系統提供基礎保障服務、專業保障服務、專家型維保服務等不同層次的全方位運維服務。服務平臺基于先進的AR技術和互聯網平臺模式,具備服務響應快,服務支持能力強,服務過程可視化等優勢。
運維全流程可視化:用戶可以在線報障,交流過程通過微信小程序接入微信聊天模式,符合現代人交流習...
一線上門服務:提供覆蓋主要城市的一線工程師3小時上門服務,通過直播平臺對接后端二線、廠商工程...
信創遠程服務支持中心:7*24小時呼叫支持服務,提供電話、微信小程序、AR眼鏡、視頻會議平臺...